Debemos entender que el funcionamiento de la capacitación es mas bien un proceso de aprendizaje vivencial, interactivo, práctico y dinámico, y no una enseñanza ni demasiado académica ni muy intelectual con matices y conceptos magisteriales. Los capacitadores no tenemos la intención de enseñar nada a nadie como maestros, sino la de procurar el aprendizaje grupal con las experiencias de los demás, de recordar que la sabiduría del hombre es infinita por lo que cada quien sabe en concreto a través del sentido común y la lógica definir y determinar lo qué está bien y lo qué no, cuál es el camino más adecuado que debe de recorrer y que es lo él que necesita y los demás para lograr lo que se propongan.
La idea no es solo la de adquirir un determinado número de conocimientos, sino la de descubrir las propias habilidades, los atributos personales, las potencialidades, los dones, las capacidades y todo lo necesario, para acceder a una nueva actitud para mejores conductas y comportamientos, lo cual asimismo nos permitirá realizar los cambios esenciales en los momentos precisos.
Por ello el aprendizaje vivencial es necesario e importante, entendiendo con esto que no se trata solo de basarnos en los programas estructurados, sino de participar con creatividad e imaginación en la creación de nuevas propuestas, motivando así el interés por desarrollarnos en lo personal.
Cuando se propicia la dinámica de dar y recibir (Léase Trabajo en equipo), y se viven los procesos de experimentar, compartir, interpretar, generalizar y sobre todo aplicar, entonces en el grupo cada integrante se vuelve un factor de estímulo lo que obra en beneficios propios y ajenos.
La intención de los seminarios y de los cursos se debe de interpretar como las formas de favorecer primero a los individuos antes que a las Instituciones, como el mecanismo de acceso más viable al desarrollo y a la productividad personal y la oportunidad para el logro de cualquier meta y objetivo de vida.
La Capacitación, es la parte alterna de la enseñanza tradicional, la que nos permite conocer y tener una más amplia dimensión de las cosas y sus significados y por supuesto es la única fórmula de progreso y de bienestar hasta hoy conocida.
Una cosa es, equipos de trabajo y otra muy distinta, el Trabajo en Equipo. Las Instituciones como las empresas, se quejan de la alta rotación que experimentan entre su personal, aduciendo la poca formalidad y responsabilidad de sus colaboradores. Tratando siempre de mejorar, reemplazándolos una y otra vez por un nuevo candidato. Algunos gerentes o dueños de los negocios en una actitud aparentemente “visionaria”, crean solamente programas de remuneraciones e incentivos económicos a la productividad de su personal cuando las metas se ven alcanzadas, olvidándose de agregar también, programas de reconocimiento personal, pero esto a la larga es contraproducente, el dinero es un estímulo inicial, la valoración, el mejor estímulo.
Los Seres Humanos buscan el reconocimiento a su intelecto, a su participación y a su creatividad, pero esto es muy difícil ya que la Empresa y las Instituciones por lo general están en manos de un solo poder, de quien toma las decisiones sin considerar a los demás. Esta autocracia ha cerrado un círculo que se ha viciado pues en lugar de crear y obtener talentos interdependientes, solo se han dedicado a propiciar talentos dependientes, “Sí Jefe... A sus órdenes, jefe... Lo que usted diga, Jefe... Desperdiciando, con esta actitud, el potencial infinito de sus colaboradores.
Las personas en las empresas y en los proyectos, son solicitados y requeridos, según sus contratantes, para cumplir con una tarea, con una misión, o con un objetivo específico, sin embargo, su responsabilidad no debería terminar ahí, sino por el contrario se debe animar a la mejora sustancial de los procesos cada día de todos los días, cuidando evitar retardos, errores, y quejas. Esta circunstancia es la que propicia la calidad total y la excelencia que en términos económicos conlleva a la prosperidad.
Cuando a los colaboradores se les beneficia con la responsabilidad de los retos, la toma de decisiones, y la oportunidad de explotar con nuevas ideas y ejercicios su quehacer, entonces se logra la cooperación correspondiente y se logra el arraigo y fidelidad de empleados socios y colaboradores, porque una vez identificados, ven en el proyecto de su empresa su propia definición de vida, de trabajo y de obra, incluso el proyecto personal. El trabajo En Equipo es cosa seria, la competitividad de un País depende mucho de esta consideración, La gente quiere crecer y ser grande, solo que requiere de saber cómo hacerlo. El trabajo en Equipo es la solución, pero esto no se improvisa se aprende.
avrya_capacitacion@yahoo.com.mx
Alejandro Vázquez Rueda Dir. Gral. De AVRYA CONSULTORES
Der.Reserv.
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